İçeriğe geç
Menüyü kapat

Ziyaretçi analitiği

Mağaza trafiğinizi saat saat bilin

Razbin, mağazanızın girişini gören kamerayla kapıdan giren ziyaretçiyi sayar. Bugünü dünün ve geçen haftanın aynı saatiyle karşılaştırır; en yoğun saatinizi, mağazanızın ne kadar dolduğunu ve ziyaretçilerin ne kadar kaldığını gösterir.

Ne kazanırsınız

Trafiği bilen mağaza daha doğru karar verir

Performansı doğru okuyun

Satış rakamlarınızı ziyaretçi sayısıyla birlikte değerlendirin. Sakin geçen bir günün sebebinin az gelen ziyaretçi mi, kasaya ulaşmayan ziyaretçi mi olduğunu ayırt edin.

Ekibinizi yoğunluğa göre planlayın

Vardiya, mola ve kasa planını sezgiyle değil, saat saat ziyaretçi rakamlarıyla yapın.

Değişikliğin etkisini görün

Yeni bir vitrinin ya da mağaza düzeninin trafiğe etkisini hafta ve ay görünümlerinde izleyin.

Ne ölçer

Ziyaretçiye dair bilmeniz gereken her şey

Raporlar dakikada bir güncellenir

Ziyaretçi sayısı

Kapıdan giren ziyaretçiler; saat saat, gün gün.

Aynı saate kadar karşılaştırma

Dün ve geçen haftanın aynı günü, şu anki saate kadar.

En yoğun saat

Günün en yoğun saati ve dünün aynı saatine göre farkı.

Tepe doluluk

Mağazada aynı anda bulunan en yüksek kişi sayısı, saati ve günün ortalaması.

Ortalama kalış süresi

Ziyaretçilerin mağazada ortalama ne kadar kaldığı, saat saat.

Gün, hafta ve ay

Son 14 gün, son 10 hafta ve son 12 ay grafikleri.

Adil karşılaştırma

Karşılaştırma her zaman aynı saate kadar

Saat 15:00'te bakıyorsanız dün ve geçen haftanın aynı günü de 15:00'e kadar sayılır. Böylece günün yarısını bütün bir günle kıyaslamazsınız; gördüğünüz artış ya da düşüş gerçektir.

  • Dün aynı saate göre değişim
  • Geçen hafta aynı gün ve saate göre değişim
  • Biriken toplam ya da saat saat görünüm
  • En yoğun saatin dünün aynı saatiyle karşılaştırması

Doluluk ve kalış süresi

Mağazanız ne kadar doluyor, ziyaretçiler ne kadar kalıyor?

Tepe doluluk, mağazanın bütününde aynı anda bulunan en yüksek kişi sayısıdır. Günün ortalamasını ve saat saat tepe doluluğu da görürsünüz.

Ortalama kalış süresi, ziyaretçilerin mağazada ortalama ne kadar kaldığını gösterir. Saatlik grafikle bugünü dünle ve geçen haftayla karşılaştırırsınız.

Yönetici yetkisi

Günün en kalabalık anı

Tepe doluluğa ulaşılan anın fotoğrafını ve kısa videosunu da uygulamada görürsünüz.

Olay videosu
15 sn

Kullanım örnekleri

Rakam karara nasıl dönüşür?

Vardiya planı

Kalabalık geldiğinde ekip yerinde

Son haftaların en yoğun saatlerine bakar, ek personeli ve molaları bu saatlere göre yerleştirirsiniz.

Kampanya

Etkiyi ilk gün ölçün

Kampanyanın ilk gününü geçen haftanın aynı günüyle, aynı saate kadar karşılaştırır; etkisini gün bitmeden görürsünüz.

Sakin sabah

Düşüşü erken fark edin

Sabah trafiği dünün ve geçen haftanın gerisindeyse öğleden önce görür, günün geri kalanı için önleminizi alırsınız.

Sık sorulanlar

Ziyaretçi analitiği hakkında

Ziyaretçi nasıl sayılır?

Mağazanızın girişini gören kamera, kapıdan içeri giren ziyaretçileri sayar. Sayımın yapıldığı alan kurulumda mağazanızın girişine göre tanımlanır.

Çalışanlar da ziyaretçi olarak sayılır mı?

Ölçümler müşterilere odaklanır. Kasa arkası ve depo gibi çalışan alanları müşteri ölçümlerinin dışında tutulur; Razbin gün içinde çalışanları müşterilerden ayırt etmek için ek kurallar da uygular.

Geçmiş verileri görebilir miyim?

Evet. Gün, hafta ve ay görünümlerinde son 14 günü, son 10 haftayı ve son 12 ayı görürsünüz; geçmiş bir günü tarih seçiciden açarsınız. Veriler, Razbin'in kurulduğu günden itibaren birikir.

Bütün soruları görün

İlgili çözümler

Bunlar da ilginizi çekebilir

Kasa ve kuyruk yönetimi

Kuyruğun ne zaman uzadığını, günün en uzun anını ve kasada görevli yokken geçen beklemeyi görün.

Müşteri davranışı analitiği

Hemen çıkan, gezip almayan, kabine giren ve alışveriş yapan ziyaretçiyi ayrı ayrı görün.

Çoklu mağaza yönetimi

Mağazalarınızı tek tek, gruplar hâlinde ya da hepsi birlikte görün ve karşılaştırın.

Mağazanızı rakamlarla tanımaya başlayın

Kısa bir görüşmede mağazanızı ve kamera altyapınızı konuşalım; size uygun kurulumu ve teklifi hazırlayalım.