Ekibinizi rakamlara göre planlayın
En yoğun saat, saatlik tepe doluluk ve saatlik en uzun kuyruk birlikte okunduğunda hangi saatte kaç çalışana ihtiyaç olduğu netleşir. Razbin bu tabloyu her gün, aynı saate kadar karşılaştırmalı olarak verir.
Mağaza operasyonları
Razbin kepengin kalktığı ve indiği anı kaydeder, çalışma saatlerinizle karşılaştırır. Geç açılış, erken kapanış ya da açık kalan kepenk bildirim merkezinize düşer; günün önemli anlarını kendi gözünüzle görürsünüz.
Ne kazanırsınız
Mağazanın kaçta açılıp kapandığı uygulamada görünür; geç açılışı ilk siz fark edersiniz.
Planladığınız saatlerle gerçekleşeni gün gün görür, geç açılan ve erken kapanan günleri bir bakışta ayırırsınız.
Yoğun saatleri, kasadaki beklemeyi ve tepe doluluğu birlikte görür, vardiyaları buna göre düzenlersiniz.
Açılış ve kapanış
Razbin, girişi gören kameradan kepengin kalktığı ve indiği anı belirler. Bu saatleri çalışma saatlerinizle ve belirlediğiniz toleransla karşılaştırır; geç açılan ve erken kapanan günleri işaretler.
Açılış ve kapanış ölçümü için giriş kamerasının kepengi görmesi gerekir.
Bildirimler
Mağaza geç açıldığında, saati geçtiği hâlde henüz açılmadığında, erken kapandığında ya da kepenk açık kaldığında uygulamanızın bildirim merkezine haber düşer. Kasada yoğunluk ve uzun bekleme bildirimleri de aynı yerde toplanır.
Bildirimleri tek tek ya da topluca açıp kapatır, eşiklerini telefondan belirlersiniz. Birden çok mağazanız varsa her bildirimde ilgili mağazanın adı yer alır.
Önemli anlar
Yönetici yetkisindeki kullanıcılar günün kritik anlarını fotoğrafı ve videosuyla açar; o anlarda mağazada ne olduğunu kendileri görür.
Mağazanın en dolu olduğu an ve o anki kişi sayısı.
Kasada kuyruğun en uzun olduğu an.
Kasada görevli yokken geçen en uzun bekleme.
Kepengin kalktığı ve indiği an.
Planlama
En yoğun saat, saatlik tepe doluluk ve saatlik en uzun kuyruk birlikte okunduğunda hangi saatte kaç çalışana ihtiyaç olduğu netleşir. Razbin bu tabloyu her gün, aynı saate kadar karşılaştırmalı olarak verir.
Yönetici yetkisindeki kullanıcılar çalışma saatlerini, toleransları, bildirim eşiklerini ve müşteri kategorilerinin adlarını uygulamadan değiştirir. Değişiklikler birkaç dakika içinde geçerli olur.
Sık sorulanlar
Açılış ve kapanış, girişi gören kameradan kepengin hareketiyle ölçülür. Kepenk olmayan işletmelerde uygunluğu keşif görüşmesinde birlikte değerlendiririz.
Yönetici yetkisindeki kullanıcılar çalışma saatlerini, toleransları ve bildirim eşiklerini uygulamadaki mağaza ayarlarından değiştirir.
Bildirim ayarları mağaza başınadır ve o mağazanın bütün kullanıcıları için geçerlidir. Hangi bildirimlerin açık olacağına Yönetici yetkisindeki kullanıcılar karar verir.
İlgili çözümler
Kuyruğun ne zaman uzadığını, günün en uzun anını ve kasada görevli yokken geçen beklemeyi görün.
Günün özeti, ziyaretçi ve kasa raporları cebinizde; hepsi dakikada bir güncellenir.
Mağazalarınızı tek tek, gruplar hâlinde ya da hepsi birlikte görün ve karşılaştırın.
Kısa bir görüşmede mağazanızı ve kamera altyapınızı konuşalım; size uygun kurulumu ve teklifi hazırlayalım.